カビサポ

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カビ取り・防カビのよくあるご相談
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カビサポのよくある質問

お支払いはどのようにすればいいですか？

施工終了後、事業本部よりカード請求リンク、もしくは後日請求書をメールにてお送りいたします。

領収書は発行してもらえますか？

電子領収書を発行しております。郵送での発行は行っておりませんので、予めご了承ください。

見積りの金額以外に追加料金が発生することはありますか？

現地調査で発見できなかった破損等が無い限り、追加料金が発生することはございません。

出張料金はかかりますか？

現地調査は原則無料です。
施工時は、運搬諸経費が一律1万円かかります。

小さな子供がいますが安全な液剤を使いますか？

当社が使う液剤は、食品添加物を主成分とした安全な液剤です。

アレルギーがあるのですが、大丈夫ですか？

アレルギーの方や慢性的な肺炎の方、免疫力が落ちている方のご自宅でも安心して施工できる液剤を使っております。

水道や電気は使用しますか？

無償でのご提供をお願いしております。

土日祝日でも対応可能ですか？

対応可能です。

夜間作業は対応してくれますか？

夜間作業も対応しております。

施工時に事故があった場合は、補償してもらえますか？

保険に入っておりますので、ご安心ください。
万が一事故があった場合も、責任をもって対応させていただきます。

見積りを出してもらった後に断ってもいいですか？

もちろんです。
見積り後にお断りいただいた場合でも、費用は一切かかりませんのでご安心ください。

電話で概算見積りを出してもらうことはできますか？

可能です。
ただし、電話もしくは料金シミュレーションは概算金額であるため、施工代金が異なることがございます。
予めご承知おきください。

見積りの現地調査の日程は指定できますか？

可能です。お気軽にご相談ください。

施工する前に用意しておくことはありますか？

施工日までに、貴重品や作業員に触れられたくないものは別室に移動をお願いいたします。
小物が多いと施工できないため、まとめておいていただくとスムーズに作業が開始できます。

作業中はどこにいれば良いですか？

作業中は塩素臭（プールの臭い）があるため、作業場所とは別のお部屋での待機、もしくは外出をお願いしております。

施工後、部屋はすぐに使えますか？

90%以上のお客様は、施工後すぐにお部屋をご使用いただけます。
半地下などの乾燥が遅い環境や、木などのよく液剤を吸い込む素材の場合は、ニオイが数日残ることがございます。

ゴミは持って帰ってもらえますか？

発生したゴミは当社にて処理いたします。

作業時間はどの程度になりますか？

基本作業時間は、9時〜17時（7時間）です。
詳細は担当者にご確認ください。

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